Politique de confidentialité — programme de fidélité

Si vous adhérez au programme de fidélité d’un commerce, ce commerce est responsable du traitement de vos données de membre. SIRAIS LTD traite ces données pour son compte (sous-traitant) pour faire fonctionner le programme.

Pour les comptes des commerçants et les demandes de contact (prospects), SIRAIS LTD est responsable du traitement.

Contact pour toute question relative aux données : hello@sirais.fr — ou directement le commerce concerné.

Membres : prénom, nom, email, téléphone (facultatif), date de naissance (facultative), identifiant de carte (MEMBER-XXXXX), historique de fidélité (points, visites, montants).

Si vous enregistrez votre carte dans Google Wallet : votre compte Google est utilisé par le bouton d’enregistrement ; la carte (nom, identifiant, visuels du programme) y est déposée.

Commerçants : email, mot de passe (chiffré), société rattachée, statut du compte.

Prospects : nom, coordonnées et note, uniquement ce que vous nous transmettez.

Gestion du programme de fidélité (adhésion, carte, compte de points) : exécution du contrat.

Emails transactionnels (lien d’enregistrement, code de vérification) : exécution du contrat.

Enregistrement dans Google Wallet : consentement, matérialisé par votre clic sur le bouton d’enregistrement.

Informations marketing du commerce : votre consentement, facultatif et retirable à tout moment.

Comptes commerçants et prospects : intérêts légitimes et mesures précontractuelles.

Membres : durée du programme + 3 ans après la dernière activité.

Prospects : 3 ans après le dernier contact.

Comptes commerçants : durée du contrat + 1 an.

Hébergeur : OVH SAS (Roubaix, France).

Google : si vous enregistrez la carte dans Google Wallet (service édité par Google LLC ; les données du programme y sont transférées — clauses contractuelles types).

Relais email pour l’envoi des codes et liens. Outil CRM interne pour le suivi des demandes de contact.

Aucune vente de données. Aucun partage publicitaire.

Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition et limitation : écrivez à hello@sirais.fr. Pour les données de membre, vous pouvez aussi vous adresser directement au commerce où vous avez adhéré.

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Un seul cookie strictement nécessaire : NEXT_LOCALE, qui mémorise votre choix de langue. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d’audience : aucun bandeau de consentement n’est nécessaire.

Mots de passe chiffrés (bcrypt), transport chiffré (HTTPS), accès limités aux seules personnes qui en ont besoin.